Mano, kaip konsultantės kelias, prasidėjo prieš daugiau nei penkiolika metų, kai baigusi vadybos studijas ir įgijusi rinkodaros patirties reklamos agentūroje, pradėjau dirbti rinkos tyrimų kompanijoje „Nielsen“. Vėliau sėmiausi strategijų kūrimo išminties įmonėje „Japan Tobacco Marketing and Sales“, kur vadovavau rinkos tyrimų ir įžvalgų projektams.
Pastarąjį dešimtmetį patyriau įvairių pokyčių ir savo asmeniniame gyvenime. Perdegiau emociškai ir išėjau iš saugaus reguliariai apmokamo darbo. Prisipratinusi nežinomybę leidausi ieškoti naujų ir įdomių veiklos sričių, studijavau psichologiją, įgijau geštalto terapijos praktiko vardą, įgyvendinau savo moterišką svajonę tapti trijų vaikų mama.
Šiandien konsultuoju rinkos tyrimų ir organizacijų pokyčių valdymo, efektyvumo mokymų srityse. Skirtingų patirčių kombinacija tapo mano stiprybe ir išskirtinumu, dėl kurio esu samdoma.
Kaip aš dirbu? Tiek mokymuose, tiek kokybiniuose tyrimuose laikausi sisteminio požiūrio į klientų situacijas ir naudoju sužaidybintas simuliacijas, kaip transformacijų įrankį.
Sisteminis požiūris. Įprasta manyti, kad ilgalaikę prekinio ženklo sėkmę lemia gera rinkodara. Tačiau vesdama įvairias vartotojų nuomonių grupes ir interviu su įvairių lygių vadovais, pastebėjau, kad prekinio ženklo sėkmė vis tik pirmiausiai priklauso ne nuo geros kūrybinės rinkodaros idėjos (žinoma tai irgi svarbu), bet nuo akcininkų realaus pasiruošimo imtis reikiamų pokyčių. Akcininkų lūkesčiuose ir jų pačių vertybėse tarsi inkubatoriuje ar įsčiose užsikoduoja prekinio ženklo sėkmė. Jeigu „tėvai“ stagnuoja, stagnuos ir jų kūdikis - visas prekinis ženklas, kad ir į kokį gražų rūbą jį bevilktum ar kokius brangius lavinančius žaislus bepirktum.
Vartotojai vis geriau atpažįsta prekės ženklus, kurių turinys atitinka jų tikruosius poreikius ir vertybes, ir jie puikiai jaučia, kur tik parodomoji forma. Todėl šiuolaikinė rinkodara man – tai suvaldyti akcininkų ir kitų suinteresuotų šalių pokyčiai, kai keičiasi jų nuostatos, santykiai, vertybės, lūkesčiai. Mano rinkodaros ir psichologijos žinios leidžia man vesti klientą į integruotų sprendimų paiešką, žvelgti į sprendžiamas situacijas iš skirtingų pusių - akcininkų, darbuotojų, partnerių, vartotojų. Toks sisteminis požiūris dažnai suteikia naudingų ir pritaikomų įžvalgų, sujungia visas detales į visumą.
Sužaidybintos simuliacijos. Dirbdama su grupėmis ieškau naujų kūrybinių kelių senoms problemoms spręsti, efektyvesnių veiklos metodų. Todėl dažnai rekomenduoju pasitelkti žaismingas komandinių dilemų simuliacijas-žaidimus bei juos palydinčias psichologines įžvalgas. Žaidimai ne tik pakelia grupės/komandos ūpą, turi galią pažadinti smalsumą, žaismingumą, o kartu su jais ir norą eksperimentuoti, ieškoti naujų kūrybiškų kelių. Žaidžiantieji patiria netikėtumo, atradimo, artumo jausmus. Paprastai į visas žaidybines simuliacijas dalyviai aktyviai įsitraukia ir taip kur kas efektyviau įsisąmonina įgytą patirtį.